Цветочный e-commerce опыт
Контекст
Задача
Премиальной цветочной студии нужно передать эмоцию бренда, но при этом сделать выбор букета и путь к заказу простыми и понятными.
Продуктовые решения
Связали коллекции, поиск, фильтры и презентацию букетов так, чтобы эмоциональное знакомство с брендом вело к практичному выбору.
Оставили доставку, салоны и AI-сценарий предварительного создания букета в одном клиентском пути вместо разрозненных страниц.
UX
- Пользовательские сценарии
- Коллекции или поиск → выбор букета → информация о доставке или салоне → прямой контакт; для персонализации доступен AI-сценарий букета.
- Информационная архитектура
- Коллекции, поиск по каталогу, страницы букетов, доставка, салоны и сценарий предварительного просмотра составляют единый e-commerce опыт.
- Важное UX-решение
- Визуальная подача помогает выбрать букет, а фильтры и контекст доставки делают путь практичным.
Визуальный дизайн
Инженерия
- Реализованная структура продукта
- Витрина объединяет многоязычный просмотр, поиск и фильтры, презентацию букетов, информацию о доставке и сценарий предварительного создания букета.
- Учтённое ограничение
- Опыт должен был сохранить премиальную эмоциональную подачу, не усложняя поиск в каталоге и контекст заказа.
Результат
Покупатель может перейти от вдохновения к подходящему букету, уточнить идею и найти нужный способ связи или салон в одном цельном интерфейсе.